IIJmioひかりに契約して良かった・悪かった点【レビュー】

レビュー

みなさん、光回線に契約する会社(プロバイダー)を決める際はお悩みになるかと思います。
この記事では、光回線プロバイダーの1つである「IIJmioひかり」を実際に契約して良かった点・悪かった点をレビューしていきます。
みなさんの光回線契約時の参考になればと思います。

結論

この記事の結論は以下です。

  • 月額料金
    • IIJmioのスマホ回線契約していない方は特にメリットなし
    • IIJmioのスマホ回線を契約している方は、スマホ割があるため月額料金割引あり
  • 通信速度
    • 各プロバイダの平均値で、昼夜どちらの時間帯でも比較的安定している。
    • テレワークや動画視聴はストレスを感じず通信ができる
  • サポートへの繋がりやすさ
    • 電話の繋がりやすさ(平日の場合)、メールでの返答の早さは問題ない。

乗り換えるまでの経緯

  • IIJmioのスマホ回線を約5年前から契約
  • 著者のこれまでの光回線契約会社
    • So-net光 → 楽天ひかり
      • スマホ回線割引がある「IIJmioひかり」を候補にした
      • 「nuro光」も検討したが、今回は見送った。
        • 理由は、光コラボでないため新規工事必要であり、また光コラボに戻りたくなったときに諸々面倒かと思った。
        • 工事日が1ヶ月以上先だった。
        • 以前、自宅にきた営業が「この場で契約を決めてください」など対応がゴリ押しだったため印象が悪かった。
  • ネットの利用時間は終日
    • テレワークのため、朝から晩までネットを使う
    • 夜は動画視聴やゲーム

料金

月額料金は光回線プロバイダの平均的な金額です。

戸建て5456円(税込)
マンション4356円(税込)
2023/12/6時点

キャンペーン

現在IIJmioひかりではIIJmioひかり バリュースタートキャンペーンを行っています。

キャンペーン内容は以下の4つです。

月額料金割引

  • 月額料金が12ヶ月間、1,386円割引されます。
  • さらにIIJmioのスマホ回線を契約している場合、スマホセット割引の660円も適用されます。

②工事費サポート特典

  • 新規で申し込む場合、光回線工事費の22,000円が実質無料になります。
  • 1,100円×20ヵ月間を月額基本料金から割引されます。

③ギフト券プレゼント特典

  • 転用/事業者変更で申し込む場合、e-gift 15,000円分をプレゼント。
  • (注)IIJmioの案内メール(メールマガジンなど)にご登録いただいてるお客さまに、
    ご利用開始月から13ヵ月目に15,000円分の選べるe-GIFTをプレゼントいたします。

回線速度

我が家での回線速度

昼の時間帯は平日、休日ともに 約600~700Mbps と比較的早いです。
夜の時間帯は平日、休日ともに 約300~400Mbps と昼に比べ速度はだいぶ落ちます。
ですが、動画視聴などには全く問題ない速度です。

平日 昼

平日 夜

休日 昼

休日 夜

参考:みんそくの測定結果

ユーザーから投稿された通信速度レポートを公開している「みんそく」での測定結果は以下です。

2023年5月時点の集計結果は

平均ダウンロード速度: 299.66Mbps
平均アップロード速度: 258.86Mbps
光回線速度ランキングで64番中37位の速度です。

https://minsoku.net/speeds/optical/services/iijmio-hikari

となり回線速度は光回線プロバイダの中で平均値のようです。

サポート対応

不明点やトラブルがあった場合、下記のページから電話・メールどちらでもサポートへ問い合わせることが可能です。

お問い合わせ窓口 | IIJmio

私の場合、回線してから2週間ほど経過しても、IPoEオプションが有効にならないことがあり、電話で問い合わせをしました。
その場では折り返しでの回答になったのですが、数時間後には担当者から折り返しがあり、問い合わせ内容の解決までしていただけました。
応対も丁寧な印象を受けました。
よって、サポート対応の早さ・正確さに問題ありませんでした。

良い点

  • スマホ割
    • docomoやソフトバンクなどでは、既に定番となる割引ですが、IIJmioのスマホ回線を契約していると月額料金から660円割引されます。
    • キャンペーン割引と併用できるので、スマホもIIJmioに契約している場合は更にお得!
  • 高速通信オプション(IPoEオプション)が無料
    • このオプションは大半のプロバイダで無料で追加可能なので、メリットとしては薄めです。
  •  契約解除時の違約金が比較的安い
    • 3年目以内に契約解除した場合、3000円の違約金が発生します。
      他のプロバイダは4000円前後なので若干安いです。
    • なお、2022年7月1日以降、月額利用料を超える違約金の請求をしてはいけないと電気通信事業法が改正されているため、どこのプロバイダも月額料金以上の違約金は発生しません。
      ただし、2022年6月30日以前の契約については、1万円前後の違約金が発生します。

悪い点

  • IIJmioのスマホ回線を契約していない人は料金面で特段メリットなし
  • キャッシュバックの受け取り方が面倒
    • キャッシュバックあるあるなのですが、例によってIIJmioひかりも面倒です。
    • 受け取り方のポイントを記します。
      • キャッシュバックの連絡はメールで来る。
        契約の約1年半後にキャッシュバック受け取り手続き案内メールが来るので忘れる可能性がある。
      • キャッシュバック期間内(約20日)に手続きをしないと、キャッシュバックを一切受け取れない

まとめ

満足度:4.0

  • 月額料金、回線速度は平均的なプロバイダ。
  • IIJmioのスマホ回線契約をしている場合は、更にお得!
    • IIJmioのスマホ回線は、筆者が5年以上使っていて料金・通信品質に満足しているので、スマホ回線の契約も是非ご検討ください!

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